Jimdo Tienda Online | Análisis, Opiniones, Pros y Contras (2022)

Si estás pensando en abrir una tienda online y quieres saber más sobre el creador de tiendas online Jimdo, te traigo una completa reseña a cerca de este software. Analizaremos y veremos las principales claves de esta plataforma Ecommerce. En primera instancia y para comenzar, te traigo un pequeño resumen sobre la reseña de Jimdo 🙂

Resumen – Reseña de Jimdo (tienda online)

Revisión de: Jimdo (tienda online)
Precio: desde 15 €/mes
Prueba: Puedes probar la herramienta creando una cuenta gratis


Valoración

Características: 6/10
Facilidad de uso: 8/10
Plantillas y diseño: 6/10
Ayuda y soporte: 6/10

Puntuación Global: 6,5/10

Ventajas

✔️ Puede ser utilizado por personas sin conocimientos técnicos
✔️ Pensadas para que se vean correctamente en cualquier dispositivo
✔️ Puedes customizar la tienda editando el código HTML y CSS de su sitio

Desventajas

❌ Software poco optimizado para SEO
❌ El soporte técnico es limitado y no se ofrece en un horario 24/7
❌ No dispone de muchas funciones avanzadas como otros software de Ecommerce

Resumen

Jimdo es una plataforma Ecommerce minimalista, sencilla y diseñada para usuarios sin experiencia.

Es fácil de usar, especialmente para aquellos que no tienen experiencia previa en la creación de tiendas online. Se caracteriza por sus estupendos tiempos de carga y está orientado para crear tiendas online para pequeñas empresas.

Con el editor de Jimdo puedes crear tanto una página web como una tienda online.

En esta revisión de Jimdo, te muestro todos los pros y contras de la plataforma, y te ayudo a descubrir si es una buena opción para crear tu proyecto de comercio electrónico.

¿Listo para saber si es lo que buscas? Vamos a empezar con una rápida presentación de lo que es Jimdo.

¿Qué es Jimdo?

Jimdo es un software de origen alemán que cuenta con un creador de tiendas online y páginas web. Esta empresa nació con el nombre de Northclick y fue fundada en Cuxhaven (Alemania) en 2007 por Fridtjof Detzner y Christian Springub. Posteriormente, con la incorporación como socio de Matthias Henze pasó a llamarse Jimdo. Estos socios, en un principio eran diseñadores web que hacían trabajos para algunos clientes, pero al poco tiempo decidieron crear su propio sistema de edición de sitios web.

Desde 2014, la empresa ha recibido numerosos premios a nivel nacional demostrando su prestigio y potencial en el mundo del diseño web y de tiendas online. Según el directorio Builtwith, a día de hoy se encuentran activas más de 480.000 tiendas online y páginas web que utilizan Jimdo.

A continuación, puedes ver algunos ejemplos de tiendas online creadas con Jimdo:

¿Cómo funciona Jimdo?

Jimdo funciona con un editor visual muy sencillo de utilizar basado en un sistema de módulos que permiten introducir bloques de contenidos en los lugares que desees sin necesidad de editar el código HTML o las hojas de estilo CSS.

A la hora de poner en marcha el sitio web, se te abrirá una ventana con un asistente que te hará algunas preguntas (que puedes saltar o completar) para crear tu tienda online. Este tipo de creadores de sitios web recopilan algo de información sobre tu proyecto y posteriormente auto-generan la estructura básica del sitio web. Para iniciarte, tan sólo tienes que registrarte y seguir los pasos, un proceso que no te llevará más de 2 minutos.

Una vez completado ese primer paso, se te abrirá una pre-configuración de tu tienda online que puedes modificar en todo momento. A primera vista y desde nuestra opinión, presenta una aspecto atractivo y vistoso. La idea, es que a partir de ahí comiences a modificar los valores que vienen por defecto y empieces a hacer algo más personalizado y acorde con tu imagen de marca. Por cierto, al hilo de esto último, tienes disponible un creador de logotipos de forma gratuita y la posibilidad de registrar un dominio directamente a través de Jimdo (el primer año es gratuito).

Ventajas y desventajas de Jimdo

Ventajas de JimdoDesventajas de Jimdo
✔️ Dispone de plantillas responsive (adaptables a cualquier dispositivo móvil) y una aplicación que permite gestionar la tienda online desde el móvil.❌ No existe la posibilidad de importar o exportar productos u otro tipo de contenido, por lo que se hace poco eficiente administrar el inventario.
✔️ El cambio entre plantillas no desconfigura la tienda online y permite visualizar una gran variedad de combinaciones diferentes.❌ Las funcionalidades de Jimdo son un tanto limitadas, sin tienda interna de plugins, lo que no permite mejorar las capacidades técnicas
✔️ Se trata de una plataforma Ecommerce pensada para nuevos usuarios sin requerir de conocimientos previos para su uso❌ El nivel de personalización no es muy elevado y a nivel SEO dispone de escasos recursos
✔️ En comparación a otras plataformas de comercio electrónico, los tiempos de carga de Jimdo son bastante rápidos❌ El soporte técnico es limitado

¿Es Jimdo adecuado para ti?

A la hora de la verdad, elegir entre una u otra plataforma Ecommerce puede resultar algo complejo para ti. Si te surgen ciertas dudas, te recomendamos que les eches un vistazo a los análisis que hemos hecho sobre otras plataformas de comercio electrónico.

En lo que respecta a Jimdo, te traemos algunos supuestos en los que la herramienta puede puede ser conveniente para ti o no, en función de tus necesidades.

✔️ Jimdo es adecuado para ti

  • Si vas a crear una tienda online relativamente pequeña: Este software está pensado para emprendedores que tengan un proyecto de dimensiones pequeñas que ofrezca un catálogo de productos limitado. Para un proyecto más extenso, te recomendaría Shopify, un software muy potente.
  • En caso de que no tengas conocimientos técnicos: Muchos usuarios que comienzan en este sector no quieren depender de nadie para iniciarse, y esto es muy comprensible. Si buscas crear tu propia tienda online de forma muy sencilla, este software puede ser para ti.

Jimdo no es adecuado para ti

  • Si necesitas funcionalidades avanzadas en tu tienda online: Jimdo no es una navaja suiza en este sentido. Dispone de lo básico para que cualquier emprendedor pueda lanzar su tienda online, pero no vas a encontrar funcionalidades avanzadas en esta plataforma.
  • En caso de que busques una gran personalización de tu tienda online: Lo que más caracteriza a este software es que es muy minimalista. Ofrece pocas opciones, pero muy bien preparadas. No obstante, para aquellos creativos que quieran customizar ampliamente su tienda, esta no es la herramienta ideal.

Planes y precios de Jimdo

Jimdo se encuentra en la horquilla inferior de la escala de precios en lo que respecta a creadores de tiendas online. En comparación con otros software ofrece unos precios competitivos, pero no te recomiendo basar tu elección dependiendo de esta variable.

Desde nuestro punto de vista, el precio debe ir acorde a las funcionalidades ofrecidas. Así que, echemos un vistazo a algunas de las características clave de Jimdo en sus diferentes planes de precios.

Aquí puedes ver un resumen de los planes y precios de Jimdo que están disponibles actualmente:

Plan Jimdo - Tienda onlineBasicBusinessVip
Almacenamiento web10 GB15 GBIlimitado
Ancho de banda

10 GB20 GBIlimitado
Dominio gratis✔️✔️✔️
Soporte técnicoAtención en menos de 4 horasAtención en menos de 4 horasAtención en menos de 1 hora
Nº de productos que puedes poner a la venta100100100
Creación variantes de producto✔️✔️
Implementación de códigos de descuento✔️✔️
Venta en redes sociales✔️✔️
Sistema de reservas✔️
Análisis profesional de tu diseño✔️
Precio15 €/mes19 €/mes39 €/mes
Nota: Pueden ocurrir ciertas variaciones en los precios. Tabla actualizada: 7 de junio 2022

Todos los planes de Jimdo incluyen las siguientes características básicas:

  • Dominio gratis el primer año
  • Certificado SSL (Secure Sockets Layer) para asegurar una conexión cifrada
  • Posibilidad de conectar un dominio que ya dispongas
  • Posibilidad de conectar tu cuenta de email
  • Soporte técnico
  • Diferentes soluciones de pago para tus clientes
  • Todas las funciones básicas para una tienda online

Características de Jimdo

CARACTERÍSTICAS – Resumen y valoración: 6/10

Jimdo nació como un sistema de creación de páginas webs y posteriormente ofreció la posibilidad de crear tiendas online. Esto implica que no fue un software creado específicamente para gestionar un negocio de comercio electrónico. Si bien ofrece una variedad suficiente de características, se queda corto en comparación con opciones más completas del mercado. Todo ello nos lleva a valorar el apartado de características con una puntuación de 6 puntos sobre 10.

Si quieres conocer algunas de las características de Jimdo más destacables, aquí te las enumero:

  1. Edición sencilla: El creador de tiendas online de Jimdo tiene un sistema similar al típico Drag & Drop (arrastrar y soltar). Puedes seleccionar los módulos que más te interesen y añadirlos a tu tienda online con tan solo un clic.
  2. Métodos de pagos diversos: Brinda a tus compradores varias opciones de pago para no perder ningún pedido. Puedes incluir pagos por tarjeta de débito o crédito, PayPal o transferencia bancaria. A diferencia de otras plataformas Ecommerce, Jimdo, en su versión básica, es bastante deficiente en este aspecto. SI contratas un plan Business o VIP podrás dar con más opciones como contra reembolso o pasarelas de pago externas.
  3. Vende en redes sociales: No te limites a vender únicamente mediante esta plataforma. Jimdo te posibilita sincronizar tu catálogo de productos con tus cuentas de redes sociales como Facebook e Instagram.
  4. Gestiona tu inventario desde un mismo lugar: Jimdo tiene una interfaz bastante minimalista que permite al usuario localizar fácilmente todo lo que busca. En ella, se puede encontrar una sección exclusiva para administrar, gestionar y consultar los pedidos. La plataforma detecta automáticamente los productos agotados y activa un aviso en la propia página del producto.
  5. Informes y estadísticas: Mejora las ventas de tu negocio gracias a los resultados que muestran los informes y estadísticas internas. Podrás ver la tasa de interacción, cuáles son los productos más populares o en qué horas se vende más. Además, podrás fusionar esta información con los datos aportados por Google Analytics para tener mucha más información.
  6. Posicionamiento SEO: En todos los planes de Jimdo, excepto en el gratuito tienes disponibles las funciones básicas de SEO. Entre otras cosas, puedes utilizar encabezados (H1, H2, etc.), añadir textos alternativos, crear URLs amigables, añadir los títulos de las páginas y las meta descripciones.
  7. Ofrece códigos descuentos, reservas y mucho más: Si contratas planes de Jimdo avanzados como Business o VIP, puedes generar códigos descuentos e incentivar la compra de productos. También puedes incluir un apartado para permitir a tus clientes reservar una cita o producto.

Facilidad de uso de Jimdo

FACILIDAD DE USO – Resumen y valoración: 8/10

La facilidad de uso es, sin duda alguna, la sección más destacada de este software. Sobre todo, gracias a su asistente de configuración que permite crear una tienda online en apenas minutos o su sistema por módulos. Todo ello hace de esta plataforma una solución a factible para personas que buscan administrar por su cuenta una pequeña tienda online. Nuestra opinión sobre Jimdo en lo que respecta a facilidad de uso es muy buena y la valoramos en 8 puntos sobre 10.

1 – Registro en Jimdo sin demora
En Jimdo no tendrás que esperar a que tu solicitud sea aprobada como puede suceder en otras plataformas. Tan pronto como completes el formulario de registro el sistema te hará una serie de preguntas iniciales para preconfigurar tu proyecto.

2 – Editor minimalista por módulos
Jimdo se caracteriza por tener un creador de tiendas online flexible y muy intuitivo. Tan solo tendrás que seleccionar que módulo quieres añadir a tu tienda online y editar el contenido del mismo. En caso de que no quieras seguir usando cualquiera de esos módulos, eliminarlo es igual de fácil.

3 – Administración de productos
En cuanto a la creación de nuevos productos, su clasificación y posterior gestión, Jimdo llega a sorprender. Cuenta con un sistema fácil y rápido para añadir nuevos productos, pudiendo generar variantes para ahorrar tiempo. Además, permite usar un sistema de etiquetas y categorías para tener todos los artículos bien organizados. Si en algún momento se acaba el stock, el propio sistema lo advierte al usuario y le impide la compra online de ese artículo.

Diseño y temas de Jimdo

DISEÑO Y PLANTILLAS – Resumen y valoración: 6/10

La personalización de una tienda online es un elemento central para cualquier negocio, ya que juega un papel importante en el ámbito de la credibilidad a ojos de los visitantes. Con Jimdo, esta opción está un tanto limitada, ya que dispones de una única plantilla base sobre la cual puedes hacer modificaciones o también la posibilidad de crear tu tienda desde cero apoyándote en código HTML y estilos CSS. Por este motivo, creemos que la herramienta se queda algo escasa en este apartado y merece una puntuación de 6 puntos sobre 10.

Al crear una tienda con Jimdo, el asistente selecciona una plantilla para ti automáticamente en base a las respuestas que vayas dando. Una vez que des tus respuestas, no tendrás porqué quedarte con ese diseño final, sino que puedes cambiar a otro más adelante.

Las plantillas de Jimdo están pensadas para que puedan ser utilizadas en cualquier dispositivo adaptándose perfectamente a todos los tamaños de pantalla. Por lo general, los diseños de Jimdo son minimalistas y modernos lo que te permitirá mostrar una apariencia atractiva a tu audiencia.

Otra ventaja que ofrece esta plataforma, es que puedes cambiar entre plantillas sin perder ningún contenido, lo que resulta perfecto para las personas que no tienen experiencia en la creación de tiendas online y que les gustaría probar rápidamente otras apariencias diferentes.

Las plantillas de Jimdo tienen una apariencia profesional, pero es cierto que distan mucho de la oferta de otras plataformas como Shopify, WooCoomerce o Zyro.

Soporte y atención al cliente de Jimdo

AYUDA Y SOPORTE – Resumen y valoración: 6/10

El servicio de atención al cliente es algo muy importante especialmente a la hora de utilizar un software. En el caso del soporte de Jimdo, te ofrecen un servicio de soporte a través de email y su portal soporte y ayuda. Esta empresa no ofrece soporte telefónico o chat en directo, lo que nos lleva a puntuarla con 6 puntos sobre 10.

Jimdo tan solo cuenta con un medio directo para ponerse en contacto con el servicio técnico. Se trataría de contacto a través de correo electrónico tras completar el formulario que disponen tanto en su web como en el panel de control de Jimdo.

Si bien la atención es limitada, si debemos valorar su rapidez a la hora de responder las consultas. Suelen dar una respuesta con una tardanza de entre 1 y 4 horas (dependiendo el plan que tengas contratado).

Además, de forma alternativa puedes obtener ayuda desde el «Centro de Soporte«. Allí podrás ver resueltas las preguntas frecuentes más habituales donde puedes consultar casi cualquier cosa.

Alternativas a Jimdo

Si llegados a este punto tienes dudas respecto a cuál es el mejor creador de tiendas online para ti, permíteme presentarte otras alternativas a Jimdo. A continuación, te desglosaré algunas de las mejores alternativas que pueden ofrecerte todo aquello que necesitas:

Shopify es la plataforma Ecommerce más completa que existe hasta la fecha desde nuestro punto de vista. Desde su lanzamiento en 2006 ha logrado cautivar a más de 1,7 millones de clientes que han utilizado este software para crear y gestionar sus tiendas online. Ofrece un amplio catálogo de características avanzadas, una seguridad excelente y un precio acorde a lo que ofrece.
➤ Lee nuestra reseña de Shopify.

WooCommerce es un plugin que se integra con WordPress el CMS más utilizado del mundo. Es fácil de utilizar y su uso es completamente gratuito en su versión básica. Es ideal para pequeñas tiendas online con pequeños catálogos de productos.
➤ Lee nuestra reseña de WooCommerce.

Zyro fue fundada en 2019 por Hostinger, la conocida empresa de hosting. Su reciente creación la convierten en una opción interesante debido a sus precios competitivos. Actualmente, más de 34.000 tiendas online han confiado en esta solución del mercado.
➤ Lee nuestra reseña de Zyro.

Conclusión y opiniones sobre Jimdo

Desde nuestro punto de vista, Jimdo es una buena solución de mercado para aquellas personas que buscan crear una pequeña tienda online sin muchas complicaciones. Es uno de los softwares más interesantes para crear pequeñas tiendas online. Puede ser administrado por cualquier persona y en cualquier momento gracias a el editor de Jimdo.

Aun así, para muchos, Jimdo puede ser una opción perfectamente válida, pero incompleta. Para aquellos interesados ​​en una solución de comercio electrónico altamente profesional, recomendamos Shopify o PrestaShop.

Para aquellos que buscan una alternativa similar a Jimdo, recomendamos probar con Zyro o WooCommerce. Puedes leer todas las reseñas sobre estas plataformas Ecommerce.

Preguntas frecuentes

¿Qué es mejor, Jimdo o Shopify?

Nuestra opinión sobre Jimdo es bastante positiva, especialmente para principiantes. Consideramos que es una plataforma con mucho potencial y que puede ser perfecta para ciertos perfiles de emprendedores. Sin embargo, creemos que Shopify ofrece un software mucho más avanzado para crear un negocio de comercio electrónico.

¿Es fácil crear una tienda online con Jimdo?

Si en algo se caracteriza Jimdo es en esto. Con su asistente de inteligencia artificial puedes tener un primer borrador de tu tienda online con Jimdo en menos de 5 minutos. Sólo tendrás que editar ese resultado y comenzar a vender.

¿Es Jimdo bueno para el SEO?

No cabe duda que el SEO es una de las cosas más importantes de un negocio online. Si los productos no llegan a ojos del comprador no habría ventas. En este caso, Jimdo dispone de una configuración SEO bastante aceptable.

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